El Grupo MTP revoluciona la gestión de la infraestructura para eventos gracias a QRmaint

Fuarlar ve etkinlikler düzenleme konusunda dünya lideri olan Grupa MTP (Poznań Uluslararası Fuarlar) için mükemmellik arayışı, etkinliklerin profesyonel organizasyonunun ötesine geçerek, kapsamlı altyapısının güvenilirliği, güvenliği ve verimliliğine odaklanmaktadır. Şirket, teknik tesislerinin bakımında geleneksel ve merkezi olmayan yöntemlerden vazgeçmeye karar verdiğinde, günlük operasyonları için devrim niteliğinde bir çözümle karşılaştı.

MTP Grubu, gelenek ve modernliği temsil eder. Orta ve Doğu Avrupa’da tatil, konferans, konser ve büyük etkinliklerin en tanınmış organizatörlerinden biri olan şirket, geniş ve çeşitli bir tesis yelpazesini yönetmektedir. Poznań’daki efsanevi ana sergi ve konferans koleksiyonunun (bir düzineden fazla fabrika binası ve pavyon ile) yanı sıra, grup ayrıca modern spor pavyonu ve etkinlik arenası, oteller ve restoranlar ( Pasodobre restoranı dahil ), otellerde atölyeler ve kapsamlı bir kentsel reklam altyapısı (otobüs durakları, reklam kanalları) kurmuştur.

Bu muazzam çeşitlilik ve doğrusal süreçler kusursuz lojistik gerektiriyor. Medya dağıtımından sorumlu teknik departman, uzmanlaşmış yangın ve BT koruma ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışan 23 uzmandan oluşuyor. Bu büyük ölçekli operasyonu tek ve tutarlı bir bütün haline getirmek için MTP Grubu , en yeni nesil operasyonel mühendisliğe geri döndü ve QRmaint sisteminin 도입 edilmesi bu sürecin temel bir unsuru haline geldi .

Ağ: güç, çeşitlilik ve mükemmellik.

QRmaint’i uygulamaya geçirmeden önce, MTP Grubu’nun teknik ekibi, yönettikleri tesislerin doğasını ve benzersiz tarihini anlamaya başladı. Los mayores desafíos fueron:

• Büyük teknolojik çeşitlilik: Altyapı, onlarca yıldır inşa edilmiştir; bu da tüm kurulum sektörlerinin temsil edildiği ve çok sayıda harici hizmet şirketiyle işbirliğinin gerekli olduğu anlamına gelir.
• Dağınık bilgi: Geleneksel kanallar (elektronik iletişim, intranet üzerinden müşteri hizmetleri, bürokratik engeller veya tesis rezerv programları) aracılığıyla görevleri koordine etme çabaları, varlıkların durumu hakkında eksiksiz bir görüntü sağlamadı.
• Standardizasyon zorlukları: Kullanıcılara önemli görevler, teknik incelemeler, bina etütleri ve sistemlerin (su, elektrik, ısıtma, klima, havalandırma, basınçlı hava) periyodik revizyonları hakkında akıllı ve otomatik olarak bilgi veren merkezi bir sistem bulunmamaktadır.

“Excel’i, mevcut arşiv sistemlerimizi, dağınık dokümantasyonu ve elektronik iletişimimizi kesinlikle dört gözle bekliyoruz. Teknisyenler bunu süreçlerin basitleştirilmesi ve sistemleştirilmesi olarak görüyor,” dedi teknik departman başkanı Daniel Korek.

Çözüm: Neden QRmaint?

Grupa MTP, ideal ev geliştirme arayışına basit ağaç yönetimi programlarıyla başladı. Bunlar iletişimi kolaylaştırsa da, temel sorunu çözmüyorlar: tüm ekip altyapısını yönetmek ve önleyici bakımı otomatikleştirmek. Sonunda, profesyonel altyapı yönetimi için özel olarak tasarlanmış ticari bir sistem olan QRmaint’i tercih ettiler.

“Yeni çalışanlar veya şirkete katılacak kişiler için bu, uzun zamandır beklenen bir çözüm: böyle bir sistemin olması ve modern bir çözümü temsil etmesi. Bu, şirketin cazip bir işveren olarak inovasyon kapasitesini açıkça yansıtıyor,” diyor Krzysztof Pokorski.

Uygulama belirli aşamalara ayrılmıştır. Temel adımlardan biri, sistemin tüm cihaz ve kurulumlarının eksiksiz ve güvenilir bir veri tabanını oluşturmak ve böylece sonraki geliştirmeler için sağlam bir temel sağlamaktı.

Grupa MTP Altyapı Direktörü, “Veritabanına veri girme sürecine ayırdığımız çalışma süresini bir dönüşüm olarak görüyoruz ve bunun gelecekte süreçlerin verimliliğinin artması ve zamandan tasarruf sağlanması şeklinde meyvelerini vereceğini umuyoruz” diyor.

Zaman ve özveri açısından temel gereksinimler göz önüne alındığında, yönetim ve teknik ekip sistemin stratejik faydalarını ve muazzam potansiyelini fark etmiştir:

• Tam standardizasyon ve birleştirme: QRmaint, tüm çalışanlar için tek tip bir prosedür sunar. Sektör, ekip büyüklüğü veya türü ne olursa olsun, iş akışı her zaman aynıdır; bu da hataları önler ve yapıyı optimize eder.
• QR kod ile kimlik doğrulama: Yeni çalışma standardına göre, cihaz üzerinden doğrudan tüm teknik dokümanlara, onarım geçmişine ve tıbbi kayıtlara anında erişim sağlanmaktadır.
• Sınırsız hareketlilik: Uygulamayı akıllı telefonlarda, her yerde, hatta araç kullanırken bile kullanabilme özelliği, sürücüler ve teknisyenler için maksimum esneklik sunar.
• Modernlik hissi: Mevcut ve yakın zamanda sözleşme imzalayan kullanıcılar için, bilgisayar donanımından sezgisel uygulamalara geçiş, Grupa MTP’nin inovasyona bağlılığının ve çekici ve modern bir uygulayıcı olduğunun açık bir işaretidir.

Una voz desde el frente

“En büyük zorluk, altyapımızın büyüklüğü ve yoğunluğuydu: ekiplerin yönetimi, teklifler, testler ve denetimler. Bu süreçleri dönüştüren, alışılagelmiş Excel hesaplama yöntemlerinden, eğimleri otomatik olarak kaydettiğimiz tek ve akıllı bir veri tabanına geçişi sağlayan bir aracımız var. QRmaint, tam bir standardizasyon sağlıyor; bu da daha iyi bir organizasyon ve daha az hata anlamına geliyor. Ayrıca, çalışma süresini de optimize ediyor: bilgilerin nerede olduğunu her zaman biliyoruz, QR koduyla cihazların kolayca tanımlanması ve doğrudan erişim sağlanıyor. Dokümantasyon çok fazla bilgi gerektiriyor. Teknik ekipten gelen yanıt son derece olumlu oldu: günlük işleri basitleştirdiğini ve kolaylaştırdığını düşünüyorlar.” – Daniel Korek, MTP Grubu Teknik Departmanı Şefi

Gelecek Planları: Dijitalleşmede Sonraki Adımlar

Grupa MTP için QRmaint’in tam olarak uygulanması, garantili bir geri dönüş getirisi sağlayan, karlı bir yatırım olarak değerlendirilen uzun vadeli bir süreçtir. Donanım kurulum aşamasının (yıl sonuna planlanmıştır) tamamlanması ile önleyici tedbirlerin uygulanması arasındaki plan şu şekildedir:

1. Harici hizmetlerin sisteme entegrasyonu: İletişim, protokol aktarımı, yorumlar ve hizmetlerin onaylanması doğrudan QRmaint platformu üzerinden gerçekleştirilir.
2. Etkileşimli haritaları kullanın: Etkileşimli haritalar, tek bir tıklamayla oda haritalarında ve bireysel tesisatlarda arızaları işaretlemenize, not almanıza ve bulmanıza olanak tanıyarak müdahale sürelerini daha da hızlandırır.
3. Bina yöneticileri için bir raporlama sistemi uygulayın: Bu sistem, bina yöneticilerinin aydınlatma veya klima arızaları gibi mevcut operasyonel arızalar hakkında anında bilgilendirilmesini sağlar.
4. Sistemin diğer departmanlara yaygınlaştırılması: Teknik departmanın olumlu deneyimleri, şirketin diğer departmanlarını da sistemi kullanmaya teşvik ediyor.

“Bu sürecin ana adımlarından biri prosedürlerin standardizasyonudur. Tüm alanlarda aynı yaklaşımla çalışmaya odaklanacağız. Tam bir standardizasyon sağlayacağız; bu da daha yüksek bir düzen, daha az hata ve optimize edilmiş bir çalışma süresi anlamına gelecektir,” diyor Krzysztof Pokorski.

Grupa MTP’nin QRmaint’e geçişi, büyük bir etkinlik organizasyon ve hizmet şirketinin teknik altyapısını nasıl etkili bir şekilde modernize edebileceğinin mükemmel bir örneğidir. Dağıtılmış arşivler ve elektronik dosyaların kullanımından vazgeçerek tek ve istikrarlı bir bulut platformuna geçiş yapan Polonya iş sektörünün önde gelen markalarından biri, tam şeffaflık, maliyet kontrolü ve altyapınızın işinizin dinamik temposuna her zaman ayak uydurmasını garanti eder.