Fertinger Automotive Polska ve QRmaint sistemi ile modern bakım yönetimi

Fertinger Automotive Polska, binek otomobiller için yenilikçi sıvı iletim hatlarının önde gelen üreticisidir. Şirket, Ekim 2015’ten beri Polonya pazarında faaliyet göstermektedir. 75 yıllık geleneğe sahip Avusturyalı ünlü Fertinger Group’un bir şubesi olan Fertinger Automotive Polska, sektöründe lider olmak için sürekli çabalamaktadır.

Fertinger Automotive’in kapsamlı çözümleri arasında klima, havalandırma, direksiyon ve diğer akışkan taşıma sistemlerinin tasarımı ve üretimi yer almaktadır. Güvenilirlikleri ve yüksek kaliteleri çok sayıda olumlu müşteri denetimi, tavsiye ve IATF 16949:2016 ve ISO 9001:2015 sertifikalarıyla doğrulanmıştır.

Yeni makalemizin ve referans geliştirmemizin bir parçası olarak, Fertinger Automotive Polska’da CMMS QRmaint sisteminin uygulanması vakasını analiz ettik . Ekibimiz, Fertinger Automotive Polska’da Bakım Departmanı  Başkanı Szymon Wąsik ile konuşmaktan mutluluk duydu . Konuşmamızın amacı, şirketin bakım alanında karşılaştığı zorlukları ve CMMS QRmaint sisteminin uygulanmasının bunların çözümüne nasıl katkıda bulunduğunu anlamaktı. Makalemizde daha fazla bilgi edinin.

Dinamik üretimde hassasiyet, otomotiv sektöründe trafiğin sürdürülmesinde karşılaşılan zorluklar nelerdir?

QRmaint sistemini uygulamadan önce, dinamik olarak değişen bir üretim planına sahip bir şirket olan Fertinger Automotive Polska, bakım yönetiminde bir dizi zorlukla karşı karşıyaydı. Bakım Departmanı Başkanı Szymon Wąsik, iyileştirme gerektiren bireysel alanları belirtti:

• Elektronik dokümantasyon kaydının olmaması: Asıl sorun her yerde bulunan evrak işleriydi. Şirkette kullanılan önceki program güncelliğini yitirmişti ve kağıt arızalı kayıt kartlarıyla ilgili destek gerektiriyordu. Bu da bilgi kaybına ve güvenilir olmayan raporlara yol açıyordu.

Şirkette, öncelikle elektronik dokümantasyon kaydına tam bir geçiş için çabalıyordum . Doğru sistemle, geleneksel başarısız kartların ürettiği muazzam miktardaki evrak işini ortadan kaldırabileceğimizi biliyordum.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Bilgi kaybı ve kontrol eksikliği riski: Merkezi olarak kaydedilmeyen birçok hizmet talebi günlük görev telaşında kayboluyordu. Bu da eksik eylemlere ve hayal kırıklığına yol açıyordu.

Birçok rapor kaydedilmediği takdirde ortadan kayboluyordu ve bu da hayal kırıklığına ve tamamlanmamış işlere yol açıyordu. Ana hedefim, tüm başarısızlık geçmişinin ve departman faaliyetlerinin kaydedileceği merkezi bir yer yaratmaktı . Her başarısızlığa geri dönüp analiz edebilmek istiyorduk; bu da etkili önleyici eylemler planlamamızı ve daha fazla kontrol sağlamamızı sağlayacaktı.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Yetersiz bakım planlaması: Sipariş miktarlarındaki değişikliklerden kaynaklanan plandaki dinamik değişiklikler, bakımın hassas bir şekilde planlanmasını ve makinelerin sürekli hazır durumda tutulmasını zorlaştırmıştır.
• Bölümler arası iletişimin sınırlı olması: Sorun bildirimi esas olarak e-posta yoluyla yapılıyordu; bu da üretim gibi diğer bölümlerin hata bildirim sürecine katılımını sınırlıyordu.
• Merkezi maliyet ve KPI izleme eksikliği: Şirketin KPI’ları ve bakım maliyetlerini etkili bir şekilde izlemek için bir araca ihtiyacı vardı. Bu daha önce belirli alanlarda kısmen manuel olarak veya hiç yapılmadan yapılıyordu.

QRmaint uygulaması ve tam kapsamlı UR operasyon yönetimi

Piyasada bulunan CMMS çözümlerinin kapsamlı bir analizinden sonra, Fertinger Automotive Polska QRmaint sistemini uygulamak için stratejik bir karar aldı. Bu seçim, öncelikle şirketin belirlenen ihtiyaçlarıyla mükemmel şekilde uyuşan QRmaint’in temel özellikleri tarafından belirlendi:

• QR kodları sayesinde arızaları bildirme kolaylığı: Şu anda çalışmalar bu QR kodlarına dayanıyor. Bu iyileştirme, sorun bildirme sürecine çalışanların geniş katılımının yolunu açtı.

Şu anda tüm makinelerimiz işaretli, bu da arızaların kolayca raporlanmasına olanak sağlıyor . Bu son derece kullanışlı. Sorun raporlama sürecine diğer departmanları da dahil etmek istedim ve QR kodları bu görevi üretim yöneticileri ve sahadaki işlevsel kişiler için çok daha kolay hale getiriyor.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Kapsamlı, elektronik dokümantasyon: QRmaint, arızaların ve servis faaliyetlerinin elektronik kaydına tam bir geçiş sağlar. Fotoğraf ve ayrıntılı açıklamalar ekleme yeteneği, her müdahalenin tam bir geçmişini sağlar ve bu da kaybolan bilgi ve güvenilirlik eksikliği sorununu ortadan kaldırır.

Artık tam doğrulamaya sahibiz. Etkinliğin güvenilirliğini doğrulamak için artık kağıt belgelere ihtiyacımız yok çünkü üzerinde tam kontrole sahibiz.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Denetimlerin otomatik planlanması: Sistem, programda otomatik olarak oluşturulan döngüsel denetimlerin kolayca planlanmasına olanak tanır. Bu, önleyici yönetimi ve makine kullanılabilirliği konusunda lojistik departmanıyla iletişimi önemli ölçüde kolaylaştırır.
• Bilgi ve KPI verilerine hızlı erişim: QRmaint, MTTR (Ortalama Onarım Süresi) gibi temel performans göstergelerini izlemenize olanak tanır.

Makinelerin ne zaman – ne sıklıkla – denetleneceğini belirli bir zaman olarak belirlersem, sistemde böyle bir çizelge oluşturulur. QRmaint, bilinçli kararlar almamda paha biçilmez olan bu verileri kolayca toplamamı ve analiz etmemi sağlar.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Abonelik modeli: Büyük bir lisans satın almak yerine aylık abonelik modeli, aracın mümkün olan en kısa sürede uygulanmasına yardımcı olan ve hızlandıran kullanışlı bir çözüm olarak ortaya çıktı.

Otomotiv sektöründe gelecek beklentileri: Ölçülebilir faydalar ve gelişim planları

Fertinger Automotive Polska, aylarca süren yoğun kullanımın ardından QRmaint’in uygulanmasından elde edilen ölçülebilir faydaları fark etmeye başladı:

• Artan dokümantasyon verimliliği ve veri güvenilirliği: Sistem, daha önce raporlardan çıkarılmış olabilecek küçük faaliyetler de dahil olmak üzere tüm faaliyetlerin tam dokümantasyonunu sağlar.

QRmaint sistemi tüm çalışanlar için kesinlikle büyük bir kolaylıktır, çünkü artık gün boyunca gerçekleştirilen tüm aktiviteleri manuel olarak not etmek zorunda değiller. Sadece verileri sisteme girmeleri gerekiyor ve ardından çalışmalarının kapsamlı bir raporunu kolayca indirebiliyorlar.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Gelişmiş iletişim ve işbirliği: QRmaint ile arızalar ve onarım durumu hakkındaki bilgiler, ilgili tüm taraflara açık hale gelir, böylece süreçler hızlandırılır ve yanlış anlaşılmalar önlenir.
• Sorun giderme desteği: Örneğin kontrol panolarında sorun olması durumunda, arıza geçmişine ve fotoğraflara erişim, teşhis ve onarım için gereken süreyi önemli ölçüde azaltır.

Bir teknisyenin kontrol kabininde bir sorun aradığı bir durumla karşılaştık. QRmaint CMMS sisteminde çekilmiş bir fotoğrafımız olduğu için yanlış emniyet rölesinin kullanıldığını belirleyebildik ve bu da bize çok zaman kazandırdı.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

• Teknisyenler arasında olumlu karşılanma: Bakım departmanı çalışanları, sistemin sağladığı basitleştirmelerden, manuel not alma zorunluluğunun ortadan kalkmasından ve günlük işlerin daha kolay yürütülmesinden memnunlar.

Geleceğe bakıldığında, Fertinger Automotive Polska’nın QRmaint’in daha da geliştirilmesi ve entegrasyonu için iddialı planları var:

• Yedek parça deposunun genişletilmesi: QRmaint sisteminde yedek parça deposu yönetiminin uygulanması temel önceliklerden biridir; bu sayede maliyetler ve bileşen bulunabilirliği üzerinde daha iyi kontrol sağlanacak.
• Teknik departmana potansiyel genişleme: Süreçlerin daha da optimize edilmesini sağlayacak şekilde teknik departman çalışanlarının sisteme dahil edilmesi düşünülüyor.
• Sistemin tüm potansiyelinden daha fazla yararlanma: Szymon Wąsik, operasyonları daha da kolaylaştırmak için QRmaint’in yeteneklerinden tam olarak yararlanmak amacıyla QRmaint’in ek işlevlerini aktif olarak araştırıyor.

Özet

Fertinger Automotive Polska’da QRmaint CMMS sisteminin uygulanması, bakım yönetiminin verimliliğini önemli ölçüde artıran stratejik bir hamle olarak ortaya çıktı. Kullanım kolaylığı, kapsamlı dokümantasyon ve veri analizi yetenekleri sayesinde QRmaint, departmanın günlük işlerinde vazgeçilmez bir araç haline geldi.

Kesinlikle tavsiye ederim. Arızaları bildirmenin kolaylığından, tam bir onarım geçmişine ve daha verimli bakım planlamasına kadar somut faydalar görüyoruz. Operasyonlarımızı gerçekten kolaylaştıran bir araç.

Szymon Wasik

Bakım Departmanı Başkanı

Şirketiniz benzer bakım zorluklarıyla karşı karşıyaysa bizimle iletişime geçin! QRmaint ekibi, çözümümüzün süreçlerinizi nasıl optimize edebileceğini, verimliliği nasıl artırabileceğini ve somut faydalar sağlayabileceğini size göstermekten mutluluk duyacaktır.