Örnek olay
GELG ve QRmaint ile bakım yönetimi
QRmaint’in hazır çözümünde tam da ihtiyacımız olan şeyi bulduk. Uygulama sürecinde aldığımız destek son derece olumluydu ve yazılımın kendisi de sürekli olarak geliştiriliyor. Bu sistemi kesinlikle tavsiye edebiliriz.
GELG, önde gelen küresel metal işleme şirketi ve konteyner üreticisidir. 1989’daki kuruluşundan bu yana şirket, 200’den fazla çalışanı olan 15.000 m²’lik bir tesise dönüşmüştür. GELG, 25 ülkede otomotiv, ev aletleri, inşaat ve mobilya sektörlerindeki pazar liderlerine tedarik sağlamaktadır. Tesisin kalbinde, yaklaşık 50 presin bulunduğu ve 15 karmaşık üretim sürecinin gerçekleştirildiği büyük bir pres atölyesi yer almaktadır.
Bakım zorluklarına yanıt olarak şirket, QRmaint sistemini uygulamaya koydu. Uygulama birkaç yıl önce yapılmış olmasına rağmen, yeni kullanıcılar sistemi oldukça kullanıcı dostu buluyor.
QRmaint ekibi, QRmaint CMMS sisteminin günlük operasyonlarda kullanımı hakkında görüşmek üzere bugün GELG bakım ekibiyle bir araya geliyor . Görüşmeye, bakım uzmanı (QRMint sisteminden sorumlu) Michał Janiszewski ve bakım müdürü Przemysław Brzeziński de katıldı.
“Cihazlar QR kodlarıyla donatılmıştı, bu da arıza ve işlev bozukluklarının mobil uygulama üzerinden bildirilmesini önemli ölçüde hızlandırıyor. Bu, hem sorumlu ustabaşılar gibi üretim personeline hem de bakım departmanındaki raporları alan bizlere yardımcı oluyor. Artık neredeyse anında müdahale edebiliyoruz.”
– Michał Janiszewski, bakım uzmanı
Karşılaşılan zorluk: kapsam, çeşitlilik ve mükemmellik
QRmaint’i uygulamaya geçirmeden önce, teknik ekip yoğun bir üretim geliştirme aşamasıyla karşı karşıya kaldı. Başlıca zorluklar şunlardı:
- Muazzam teknolojik çeşitlilik: Yaklaşık 50 pres, lazer ve kesme makinesinin parametrelerinin izlenmesi gerekiyor.
- Dağınık bilgi: Arızaların ve onarımların kağıt belgeler, e-postalar ve Excel tabloları kullanılarak koordine edilmesi, makinelerin durumuna dair gerçek zamanlı bir görüntü sağlamadı.
- Önleme standartlarının oluşturulmasındaki zorluklar: Düzenli denetimleri, teknik testleri ve ISO sertifikasyonlarını (9001:2015-10 ve 14001:2015-09) otomatik olarak hatırlatan merkezi bir sistemin olmaması.
“Sonunda Excel tablolarını, dağınık dokümanları ve e-posta iletişimini geride bırakmak istedik. Teknisyenler bunu iş akışlarının basitleştirilmesi ve sistemleştirilmesi olarak görüyor.” – Przemysław Brzeziński, Bakım Müdürü
Çözüm: Neden QRmaint?
GELG, daha önce kullandıkları ERP sistemi Comarch’ın bu alanda gerekli tüm fonksiyonları sunmaması nedeniyle, özellikle bakım (UR) için bir araç arıyordu. QRmaint’i seçtiler. Uygulama sürecindeki önemli bir adım, tüm makine ve ekipmanların eksiksiz bir veritabanını oluşturmaktı.
Teknik ekip, sistemden stratejik olarak şimdiden faydalanıyor:
- Tam standardizasyon: Her çalışan için tek tip bir hata bildirim prosedürü.
- QR kod tanımlama: Teknik dokümanlara, onarım geçmişine ve kılavuzlara doğrudan makine üzerinden anında erişim.
“Kendi bakım modülüne de sahip bir ERP sisteminin uygulanmasının başlangıcındayız. Ancak, bunu kullanmamaya ve bunun yerine QRmaint sistemini daha da geliştirmeye karar verdik.”
– Michał Janiszewski, Bakım Uzmanı (QRmaint sisteminden sorumlu)
- Sınırsız hareketlilik: 15.000 m²’lik salonlarda akıllı telefon uygulaması sayesinde esneklik ve anında yanıt süresi.
- Endüstriyel dijitalleşme: Sezgisel bir uygulamaya geçiş, GELG’in modern bir işveren olarak imajını güçlendiriyor.
Geleceğe yönelik planlar
Tesis temelinin inşaat çalışmalarının tamamlanmasının ve önleyici tedbirlerin yapılandırılmasının ardından şirket aşağıdaki planları yapmaktadır:
- Harici hizmetlerin entegrasyonu: Hizmet faaliyetlerinin kayıtlarının iletilmesi ve onaylanması doğrudan sistem içinde gerçekleştirilir.
“Programın uygulamaya konulması, doğrudan bu sisteme entegre ettiğimiz çok sayıda yeni fikir doğurdu; örneğin, depo organizasyonu ve QR kodlu etiketleme makineleri. Bu, hem üretimde hem de bakım departmanımızda mükemmel çalışıyor. Öncesine kıyasla, çok büyük bir fark var.”
— Przemysław Brzeziński, Çevre Koruma Dairesi Başkanı
- İnteraktif haritalar: Dijital fabrika planları üzerinde makine arızalarını bulun ve işaretleyin.
- Operatör raporlama sistemi: Üretim çalışanlarının arızaları hızlı ve doğrudan iş istasyonlarından bildirmelerini sağlar.
“Yönetimin bazen belirli bir salon veya makineden detaylı verilere ihtiyacı olur. Bu bilgilere ulaşmak kolaydır çünkü bunlar özelleştirilmiş bir rapora derlenebilir. Sistemin, ihtiyaçlarımıza tamamen uygun raporlar oluşturmamıza olanak sağlaması harika bir özellik.”
— Przemysław Brzeziński, Çevre Koruma Dairesi Başkanı
- Diğer departmanlara yayılma: Platformun lojistik ve kalite kontrol departmanlarında uygulanması.
GELG, dağıtılmış dosyalar yerine istikrarlı QRmaint bulut platformunu tercih ederek, teknik altyapısını küresel iş dünyasının dinamik hızına etkili bir şekilde ayak uyduruyor.
“Hem önceki üretim deneyimime hem de şu anki bakım müdürü rolüme dayanarak, bu sistemi gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim. Birçok programla çalıştım, ancak QRmaint kesinlikle hiçbir sorun çıkarmadığı için öne çıkıyor. Çok sezgisel ve sürekli olarak geliştiriliyor – şimdiye kadar sadece olumlu etkiler gördük.”
— Przemysław Brzeziński, Çevre Koruma Dairesi Başkanı
Uygulama Özeti
GELG, dağıtılmış bilgi kaynaklarını (Excel, e-posta, kağıt) kendi geliştirdiği QRmaint sistemiyle değiştirdi ve ERP sistemindeki UR modülünü ortadan kaldırdı. Uygulama, 15.000 m²’lik bir üretim salonundaki tüm makineleri (yaklaşık 50 modern makine) kapsadı. Sistemin kilit unsurlarından biri, makinelerin QR kodlarıyla etiketlenmesi ve mobil bir uygulamanın kullanılmasıydı.
Excel’den QRmaint’e geçiş, GELG için teknolojik bir sıçrama oldu. Sistem, bilgi karmaşasını etkili bir şekilde yapılandırdı, önleme yeteneğini geliştirdi ve şirketin büyümesine esnek bir şekilde ayak uydurdu.
